Servizi

Trasporti e Distribuzione

EDL si occupa personalmente dei trasporti e distribuzione a destino della merce di spedizioni Nazionali e Internazionali: in Italia, in Europa e nel resto del mondo.
La trasmissione degli ordini da parte del cliente al nostro personale, può avvenire attraverso diversi canali (e-mail, file, fax, contatto telefonico), e sono comunque possibili implementazioni ad hoc.
Dopo aver ricevuto sul suo gestionale gli ordini da evadere, il personale del magazzino procede al picking, tramite una picking list informatica sul palmare, guidato ed ottimizzato dei vari prodotti ordinati. Si procederà al confezionamento e infine alla stampa dei documenti e delle etichette di spedizione. Anche i contatti e i ritiri dei diversi corrieri sono gestiti e coordinati da EDL, e il grado di collaborazione raggiunto con i trasportatori garantisce affidabilità e certezza del giorno di consegna.

EDL offre ai propri clienti servizio di ricerca spedizioni e monitoraggio spedizioni nazionali e internazionali per poter verificare in ogni momento lo stato della spedizione.
In caso di problemi legati a resi e reclami, EDL si occupa di risolverli provvedendo allo svincolo giacenze nel caso in cui non sia stato possibile consegnare la merce.